Reconocimientos

Nuestros Hoteles han recibido reconocimientos por la alta calidad y buen manejo de los alimentos que se ofrecen en cada uno de los restaurantes en que atendemos a nuestros huéspedes. Uno de los más importantes son las “Placas Cristal”.

La Placa Cristalísima es la más alta certificación otorgada por Cristal, parte del Grupo Britannia. Este reconocimiento Internacional es otorgado por la buena calidad, higiene y manipulación en general de los alimentos. Para ello se realizan continuas auditorías, inspecciones y asesorías para evaluar, monitorear y controlar el funcionamiento de las instalaciones del Hotel, pues la finalidad es ofrecer a los huéspedes y colaboradores, agua y alimentos sanos y seguros para su consumo.

Es llamado CRISTAL (por sus siglas en inglés) porque está dirigido a Identificación de Riesgos Críticos, utilizando Estrategias, Tecnología, Análisis y Logística (Critical Risk Identification, using Strategy, Technology, Análisis and Logistics).

• Placa Cristal, - Gran Porto Real Playa del Carmen , Diciembre de 2002
• Placa Cristalísima, - Gran Porto Real Playa del Carmen , Junio de 2003
• Placa Cristalísima, - Gran Caribe Real Cancun , Octubre de 2007
• Placa Cristalísima, - Gran Porto Real Playa del Carmen , Octubre de 2007

ESTRELLAS Y DIAMANTES

Estrellas y Diamantes es un programa a nivel nacional e internacional que ha certificado al Gran Caribe Real Cancun Resort and Spa bajo las calificaciones de 5 Estrellas y 4 Diamantes.

ISO 9000

En 1992 se adopta formalmente la ISO 9000 por los países de la Comunidad Económica Europea. En inglés significa Internacional Organization for the Standarization, pero sus creadores eligieron ISO porque en griego significa Igualdad.

Real Resorts pretende que la certificación de ISO 9000 sea grupal, y todas sus propiedades se estandaricen en la medida de lo posible. Con esto se tendría un mejor control de todos los procesos, un más acertado análisis de las necesidades de los huéspedes, mejores estándares de calidad, así como el involucramiento de la Dirección General en todos los procesos, pues es un requerimiento de esta norma.

Premian al The Royal Cancún por el mejor All Inclusive.
El Economista P.32, Empresas y Negocios 23-Oct-2007

Por calificar como el mejor concepto All Inclusive, la prestigiada organización chilena Travel Time galardonó con las Espuelas de Plata al resort The Royal Cancún. La distinción se desprende de la aceptación de los turistas chilenos que visitaron Cancún y emitieron el voto que permitió favorecer con la mejor calificación a este lujoso hotel que conjuga lo mejor de más de 20 hoteles de lujo de México y del mundo amalgamados en este hotel en la mejor localización. Cancún y Playa del Carmen, en la Riviera Maya, polos considerados más importantes de México en la captación de turistas, se convirtieron en esta ocasión en calificar con el mejor concepto del todo incluido.